Sab05192012

Última actualización10:13:29

Ayudas y Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es la sede?

  • ¿Qué necesito para acceder a la sede electrónica?

  • ¿Es seguro utilizar los servicios de la sede?

  • ¿Qué validez legal tienen las gestiones realizadas desde la sede electrónica?

  • ¿Cuándo puedo utilizar la sede?

  • ¿Qué servicios ofrece la Sede Electrónica?

  • ¿Qué es el tablón oficial?

  • ¿Qué es el perfil del contratante?

  • ¿Qué es el registro telemático?

  • ¿Qué datos se tienen en cuenta para el cómputo de plazos?

  • Documentos admitidos en el registro telemático

  • ¿Qué necesito para identificarme en la sede electrónica?

  • ¿Qué necesito para realizar un trámite en la sede electrónica?

  • ¿Cómo puedo realizar un registro de entrada mediante el registro telemático?

  • ¿Qué es un certificado electrónico?

  • ¿Qué certificados electrónicos admite la sede electrónica?

  • ¿Cómo obtener un certificado electrónico?

  • ¿Cómo y por qué revocar su certificado?

  • ¿Cómo uso mi DNI electrónico?

  • ¿Qué es la firma electrónica?

  • ¿Que es un dispositivo seguro de creación de firma?

  • ¿Qué es la fecha y hora oficial?

  • ¿Qué es el CSV o CVE?

  • Tengo problemas con mi certificado electrónico de usuario

  • Tengo problemas con el certificado de sede electrónica

  • ¿Cómo sé que el Ayuntamiento ha recibido la documentación que envío?

  • Requisitos mínimos necesarios para la firma electrónica

  • Tengo problemas para realizar trámites con Firefox 4 o superior

  • ¿Qué necesito para acceder a la Carpeta Ciudadana o de Empresa?